26 be প্রশ্নোত্তর — আপনার সব জিজ্ঞাসার উত্তর এখানে

সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত সবচেয়ে দ্রুত হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত থাকা জরুরি। যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে টাকা না পান, সাপোর্ট টিমকে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে জানান।

26 be - তে ন্যূনতম জমার পরিমাণ নতুন ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে নির্ধারণ করা হয়েছে। উত্তোলনের ক্ষেত্রেও একটি ন্যূনতম সীমা রয়েছে যা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগে উল্লেখ আছে। বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। সব লেনদেন BDT-তে হওয়ায় রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়। সর্বশেষ সীমা জানতে লগইন করে পেমেন্ট সেকশন দেখুন।

লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে "লেনদেন ইতিহাস" বা "লেনদেনের ইতিহাস" বিভাগে সব জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড পাবেন। প্রতিটি লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও স্ট্যাটাস সেখানে দেখা যাবে। ফিল্টার অপশন ব্যবহার করে নির্দিষ্ট তারিখ বা পরিমাণ অনুযায়ী খুঁজে নিতে পারবেন। কোনো লেনদেনে অসঙ্গতি দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত।

26 be সাধারণত জমার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না। তবে উত্তোলনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে সামান্য প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো নিজেরাও কিছু ক্ষেত্রে ফি নিতে পারে, যা তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী। লেনদেন সম্পন্ন করার আগে প্রযোজ্য ফি স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে 26 be সব চার্জ আগেই জানিয়ে দেয়।